1. Определения и термины
Исполнитель
ООО «Технология и Бизнес»
ОГРН: 1149102035158
Адрес: Республика Крым, г. Симферополь, пр-кт Победы, д. 28, кв. 57
Тел.: 8 (800) 555-31-44
Email: sale@tab-is.ru
Часы работы: 09:00–19:00 (МСК)
Сервис
Веб-сайт/платформа для работы с API-ключами ИИ-моделей и интеграциями
Подписка
Предоставление права доступа к Сервису за плату в течение ограниченного периода
Пользователь
Лицо, принявшее Оферту путём совершения действий из раздела 3
Иные термины используются в значениях, установленных законодательством РФ и/или текстом настоящей Оферты.
2. Предмет договора
Услуги в рамках подписки включают:
- Выпуск и управление API-ключами к ИИ-моделям
- Интеграции с мессенджерами и CRM
- Ведение переписки с клиентами
- Уведомления
- Консультирование
- Развитие функционала Сервиса
Дополнительные возможности
В период действия Подписки Пользователь может за дополнительную плату заказывать доработки и подключение дополнительного функционала, не входящего в стандартные возможности Сервиса.
3. Условия и порядок оказания услуг
Порядок заключения договора:
Ознакомление с условиями
Регистрация/авторизация
Привязка платёжного средства
Оплата подписки
Автопродление
Подписка продлевается автоматически, если не отключено в Личном кабинете до даты списания
Предоставление доступа
С момента отражения оплаты в платёжной системе, независимо от фактического использования
4. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
- Оказывать услуги качественно и своевременно
- Информировать о существенных обстоятельствах оказания услуг
- Обеспечивать работоспособность Сервиса (исключая регламентные работы и форс-мажор)
Пользователь обязуется:
- Предоставлять достоверные данные
- Соблюдать условия Оферты
- Своевременно оплачивать Подписку
- Не нарушать права третьих лиц
5. Стоимость подписки и оплата
Принципы ценообразования:
Стоимость подписки
Указывается в Сервисе и может различаться по тарифам
Услуги ИИ-моделей
Цена = (официальная цена провайдера в рублях) × 2
Способы оплаты
- • Банковская карта
- • Электронные средства платежа
- • Через ROBOKASSA
- • Безналичный расчёт
Дополнительные доработки
Оплачиваются по ставке, указанной в Сервисе, на основании согласованного ТЗ
Автопродление
При первой оплате Пользователь соглашается на автопродление, если не отключит его в Личном кабинете.
6. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Исполнителя.
7. Срок действия договора
Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до прекращения Подписки либо расторжения в порядке, предусмотренном Офертой.
8. Ответственность сторон
Стороны несут ответственность в пределах законодательства РФ.
Исполнитель не отвечает за:
- • Убытки от недостоверных данных Пользователя
- • Простои из-за форс-мажора
- • Регламентные работы
9. Урегулирование споров
Претензии
Направляются на адрес поддержки Исполнителя
Срок рассмотрения
До 10 календарных дней
10. Прочие условия
Исполнитель вправе менять условия Оферты в одностороннем порядке с размещением новой редакции на сайте. Изменения не применяются к уже оплаченным периодам.
11. Реквизиты Исполнителя
Организация
Наименование: ООО «Технология и Бизнес»
Адрес: Республика Крым, г. Симферополь, пр-кт Победы, д. 28, кв. 57
ОГРН: 1149102035158
ИНН/КПП: 9102022507/910201001
Банковские реквизиты
Банк: ЮГО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК: 046015602
Р/С: 40702810352000000088
Тел.: 8 (800) 555-31-44
12. Условия возврата денежных средств
Возврат допускается в случаях:
Двойное списание
При документальном подтверждении повторного списания
Непредоставление доступа
Если доступ не предоставлен более 24 часов по вине Исполнителя
Техническая недоступность
Недоступность сервиса свыше 24 часов по вине Исполнителя
Автопродление
Если отключено за 24+ часов до списания, но списание произошло
Возврат НЕ производится:
- За оплаченный период, если доступ был предоставлен без простоев
- За операции с использованием API-ключей после начала потребления
- При нарушении условий Оферты Пользователем
Порядок возврата:
Заявка на email поддержки
Рассмотрение до 10 дней
Возврат тем же способом